Informações de Contato

Os pedidos de compras de produtos na www.safetecbr.com.br serão enviados de acordo com a forma escolhida por você no fechamento do pedido. O prazo de entrega é indicado pela confirmação que a www.safetecbr.com.br faz por e-mail para você.

Caso tenha escolhido retirar na fábrica, o seu pedido poderá ser recolhido imediatamente após a confirmação em dias úteis entre 8:00 e 17:00 horas.
Caso tenha pedido para ser entregue, este prazo pode variar de acordo com o endereço de entrega que você escolher, sendo de 1 a até 8 dias. Para consultar o prazo de entrega do seu pedido você deve clicar sobre o campo “Saiba o Prazo de Entrega para sua Cidade”, de acordo com o exemplo abaixo:

Observações:

  • Fique atento à confirmação do seu pedido pela www.safetecbr.com.br, pois nela encontra-se o prazo de entrega dos produtos solicitados por você.
  • Após confirmarmos o pagamento do seu pedido de compra você receberá o código de rastreamento para localizar em que estágio encontra-se a sua encomenda. Caso você faça a opção pela entrega via Sedex, receberá também o código de rastreio por meio do site dos Correios assim que ela for postada.
  • Caso você faça a opção pelos Correios, a entrega é garantida por eles. O prazo para Encomenda Normal (PAC) é de até 8 dias e, no caso de Sedex, é de 1 a 4 dias.
  • O prazo para a www.safetecbr.com.br postar sua mercadoria nos Correios é de 1 até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e você receberá um aviso quando esta providência for executada.
  • Caso a encomenda retorne devido a dados incorretos no cadastro feito por você em nossa loja virtual, o reenvio do produto acontecerá após o pagamento de um novo frete.